Betrug bei Bankkonten ist heute ein immer häufiger auftretendes Problem. Eine aktuelle Studie von J.D. Power zeigt, dass fast 30 % der Bankkunden im vergangenen Jahr von Betrug betroffen waren, wobei besonders Nutzer von Peer-to-Peer (P2P)-Zahlungsdiensten häufig Opfer wurden. Aber es gibt einfache Schritte, die Sie ergreifen können, um Ihr Konto besser zu schützen.
Betrug tritt häufiger auf – und wiederholt sich oft
Die Studie zeigt, dass viele der Betroffenen mehrfach von Betrug betroffen waren – ganze 45 % erlebten mehrere Betrugsversuche. Besonders gefährdet sind jüngere Kunden, die häufig P2P-Zahlungsdienste nutzen. Aber es gibt auch gute Nachrichten: Wenn eine Bank den Betrug erfolgreich aufklärt, bleiben 92 % der Kunden weiterhin bei ihrer Bank.
Banken setzen viel auf Betrugsprävention – aber was tun Sie?
Banken investieren jährlich Milliarden in Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung. Doch laut der Studie ergreifen viele Kunden nicht genug eigene Schutzvorkehrungen. 25 % der Befragten gaben an, in den letzten drei Monaten nichts unternommen zu haben, um ihr Konto zu sichern. Das bloße Überprüfen von Transaktionen nach einem Vorfall ist zu reaktiv – es ist viel effektiver, proaktive Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.
Tipps, um Ihr Bankkonto zu schützen
Nutzen Sie das Sicherheitscenter Ihrer Bank
Viele Banken bieten in ihren Apps oder auf ihrer Website ein spezielles Sicherheitscenter an, wo Sie alle Sicherheitsfunktionen auf einen Blick sehen und anpassen können.
Verwenden Sie starke, einzigartige Passwörter
Vermeiden Sie einfache Passwörter wie Geburtsdaten oder Namen. Wählen Sie stattdessen komplexe, einzigartige Passwörter für jedes Konto. Ein Passwort-Manager kann Ihnen helfen, diese sicher zu verwalten.
Richten Sie Benachrichtigungen ein
Stellen Sie Benachrichtigungen für ungewöhnliche Aktivitäten ein, etwa bei größeren Abbuchungen oder Änderungen Ihrer Kontodaten. So können Sie verdächtige Transaktionen sofort erkennen.
Nutzen Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Aktivieren Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung, um Ihre Identität zusätzlich zu bestätigen. Dies kann ein per SMS gesendeter Code oder eine biometrische Verifizierung wie ein Fingerabdruck oder Gesichtserkennung sein.
Halten Sie Ihre Banking-App immer aktuell
Achten Sie darauf, dass Ihre Banking-App stets auf dem neuesten Stand ist, um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Sicherheitsupdates erhalten.
Gehen Sie auf papierlose Kommunikation
Vermeiden Sie es, Papierkorrespondenz von Ihrer Bank zu erhalten, da diese gestohlen oder abgefangen werden kann. Wechseln Sie zu papierlosen Kontoauszügen und Rechnungen, um Ihre Daten zu schützen.
Sichern Sie Ihr Smartphone
Schützen Sie Ihr Smartphone mit einem starken Passwort oder biometrischen Merkmalen wie einem Fingerabdruck oder einer Gesichtserkennung. Lassen Sie Ihr Handy niemals unbeaufsichtigt, besonders nicht, wenn Sie Zahlungen oder Transaktionen durchführen.
Seien Sie vorsichtig bei unerwarteten Nachrichten
Seien Sie besonders vorsichtig bei unerwünschten E-Mails, Anrufen oder Nachrichten, die angeblich von Ihrer Bank stammen. Klicken Sie keine Links an und geben Sie keine persönlichen Informationen preis, wenn Sie eine unerwartete Nachricht erhalten.
Fazit
Der weltweite Schaden durch Betrug wird 2024 voraussichtlich 1 Billion Dollar überschreiten. Doch mit den richtigen Maßnahmen können Sie Ihr Bankkonto effektiv schützen. Während Banken viel in die Sicherheit Ihrer Konten investieren, können auch Sie einen großen Beitrag leisten, um sich vor Betrügern zu schützen.
